제1장 들어가는 말 1 1. 문제의식 1 2. 연구방법 3 제2장 노조간부로 살아가기 5 ◎조합원이 없다면 나도 없겠지요 6 - 미망인복지회 노동조합 장원주 씨 이야기 ◎신중하게, 책임감 있게, 자긍심을 가지고 20 - 경동 노동조합 김민철 씨 이야기 ◎그래도 믿을 건 노동조합밖에 없다 32 - 전력 노동조합 배규창 씨 이야기 ◎노동의 역사, 앞으로 나가려 애쓰지만 속도는 늦다 46 - 금융노조 외환은행지부 이관순 씨 이야기 ◎초심을 잃지 않는 간부가 되어야지요 61 - SK에너지 노동조합 전치영 씨 이야기 ◎삶을 걸고 선택하고, 결과를 후회하지 않는다 73 - 새론오토모티브 노동조합 장재성 씨 이야기 ◎노동운동, 결국 같이 가야할 길 87 - 화성시 공공노동조합 박선화 씨 이야기 ◎지역주민과 함께 호흡하는 노조 만들기 104 - 체신 노동조합 황문영 씨 이야기 ◎노조의 생명은 신뢰와 원칙! 115 - 광복운송 노동조합 김병기 씨 이야기 ◎보통 사람의 얼굴로 성실하게 설득하기 129 - 인천국제공항공사 노동조합 박남호 씨 이야기 <질문지> 142