『무엇이 행동하게 하는가』는 현장실험으로 세계를 탐구하는 경제학자, 유리 그니지와 존 리스트가 실제로 생활하는 현장에서 인간 행동의 진짜 동기와 원인을 추적한다. 독특한 방식으로 문제에 접근하여 사람들의 일상을 관찰함으로써 새로이 교훈을 얻고, 금적적 보상의 형태 혹은 사회적 인정의 형태로 사람들에게 동기를 부여하는 인센티브의 힘을 이해할 수 있도록 돕는다. 이 책은 ''성과에 따른 금전적 인센티브는 효과가 있는가?'' ''사람이 진정으로 가치를 두는 대상은 무엇인가?'' ''빅데이터는 복잡미묘한 인간 행동을 이해하는 답이 되어줄 수 있을까?'' 등 다양하고 흥미로운 질문을 던지며 인간 행동을 변화시키는 숨겨진 원리를 밝혀낸다. 이를 통해 비즈니스, 정치, 교육, 철학계를 막론하고 경제학이 사람·기업·학교·세계를 바꾼 증거를 제시한다.

추천의 글:《괴짜경제학》의 저자 스티븐 레빗 프롤로그 | 문제의식을 넘어 무엇이 사람을 행동하게 하는가 1 어떻게 하면 내가 원하는 대로 타인을 행동하게 만들까? 인센티브는 언제 효과가 있고 그 이유는 무엇일까? |악마는 디테일에 있다 |식사비를 지불하는 세 가지 방법 |금전적 인센티브가 건강에 미치는 영향 2 여성의 급여가 남성보다 적은 이유는 무엇일까? 구인광고, 미로 탈출, 테니스공과 양동이 실험 |여성의 경쟁심은 어느 정도일까? |여성 대 남성의 미로 탈출 게임 |철저한 부계사회, 마사이족 마을에 가다 |그 직업의 적임자는 누구일까? 3 성별 격차를 좁히려면 어떻게 해야 할까? 기이한 모계사회, 카시족에게서 배운 교훈 |경쟁심이 높으면 흥정을 잘할까? |여성이 인류를 구원할 수 있을까? |구인광고와 급여 협상 |고용주가 할 수 있는 일 |정책수립자, 교육자, 부모가 할 수 있는 일 4 학생들이 스스로 공부하게 만드는 방법은 무엇일까? 슬픈 은메달 수상자와 기쁜 동메달 수상자 |공교육을 효과적으로 개선하는 방법 |시카고하이츠, 교육문제의 축소판 |졸업은 복권 당첨 |미끼가 통할까? |그리핀 부부의 선물 |아이들에게 공부하라고 돈을 줘도 될까? |손실 프레이밍과 획득 프레이밍 |학생에게 통한 방법이 교사에게도 통할까? |학생, 부모, 교사 모두에게 인센티브를 5 가난한 아이들이 부유한 아이들을 몇 달 만에 따라잡을 수 있을까? 세계 최대 조기 아동교육 프로젝트 |그리핀 조기아동교육센터의 프리스쿨 |프리스쿨, 행운의 도박 |위험한 현장 |실험은 얼마나 진척되었을까? |공립학교를 구하라 6 사람들이 차별하는 진짜 이유는 무엇일까? 사실 당신을 싫어하지 않아요. 그냥 돈이 좋을 뿐이에요. |차별의 다양한 형태 |편견이 줄어들고 있다 |떠오르는 문제, 경제적 차별 |성공을 부르는 옷차림 |휠체어를 탄 조, 정비소에 가다 7 현대의 차별을 끝내는 방법을 한마디로 표현한다면? 정보에 주의하라, 아니면 역습을 당할 수 있다. |그런 사람에게 자동차를 팔겠습니까? |흥정의 조건 |차별과 공공정책 |지치도록 쇼핑하자 8 사회가 개인을 어떻게 보호해줄 수 있을까? 학교폭력, 아동비만, 장기기증과 온난화 |자료분석가 론 휴버맨 |카니예 웨스트와 평온한 문화 프로그램 |시카고 교육청이 첩보기관을 운영하다 |조용한 살인자, 비만 |넛지 대 뉴슨스, 무엇이 효과적일까? |인류에 대한 위협, 지구온난화 9 어떻게 하면 기부금을 늘릴 수 있을까? 가슴에 호소하지 말고 허영심에 호소하라 |기금 모금의 과학 |앞 사람 따라 하기 |스니커즈 초콜릿바 공식 |복권효과와 외모효과 |톤틴연금제도 활용법 |스마일 비즈니스, 동일시의 비밀 10 사람들이 기부하는 진짜 이유는 무엇일까? 구순구개열 수술과 스마일 비즈니스 |동생의 비극, 오빠의 선택 |“이번 한 번만 기부해주십시오.” |고객 만족의 열쇠 |장기적 성공을 이루기 위한 초석 11 오늘날의 기업들이 멸종 위기에 빠진 이유는 무엇일까? 기업에 실험 문화를 구축하라 |넷플릭스: 직관의 실패 |인튜이트의 현장실험 |휴매나의 행동중재 |와인의 적절한 가격 |원하는 만큼만 지불하기 |어떻게 하면 관심을 끌 수 있을까? |보상 프레이밍과 처벌 프레이밍 |실험하지 않는 이유는 무엇일까? 에필로그 | 세상을 어떻게 바꿀까? 혹은 문제를 어떻게 해결할까? 삶은 일종의 실험실이다. 감사의 글 미주 찾아보기